今年1月1日，广东省江门鹤山市正式上线“鹤山先锋”小程序，助推“双报到、双服务”更便捷，提升城市基层党建信息化水平，进一步深化全国城市基层党建示范县级市建设，是推动城市基层党建系统建设整体建设的有力举措。该市推行党组织和党员“双报到、双服务”已经超过1000天，形成在职党员8小时以内跟随单位党组织到党建共同体报到服务、8小时以外到居住小区党报到服务的生动局面。
1月以来共开展“惠民活动”70多场，近1000名党员群众参与其中。活动涵盖党的十九届五中全会精神宣讲、响应“就地过年”开展的送春联、添年味活动、“联防值守车站，迎候四方朋友”、元旦游园、圆梦计划、青少年安全知识普及、为独居老人搞清洁、慰问群众等多种类型，坚持投向基层的各类资源和服务以基层党组织为主渠道落实，收集“微心愿”，办好“民生微实事”。
实行“即发即审即公布”。小程序推行“项目制”，社区党组织和小区党支部等各类党组织直接在小程序上“自助下单”，发布需求和活动，系统后台1分钟审核后，信息马上同步给全市党员群众，响应速度大幅提升。打破多层信息壁垒，减少因信息不对称造成的时间和资源浪费，更快集结全市党员群众的力量和资源，形成上下贯通、执行有力的组织体系。采用扁平化的沟通，让各领域党组织互联更加便捷、各单位党员互动更加频繁，形成服务合力，为社区服务居民增加能效。
实现“全流程闭环管理”。报到服务新模式有效化被动为主动，党员群众自主到小程序上“每日签到”领取积分，签到后系统按时间自动推送“最新报到服务活动”；化强制为自愿，党员群众根据活动的详情，结合自己的时间、意愿和路程远近，自行选择感兴趣和擅长的活动参加；化零碎为系统，实现“全流程闭环”：活动信息发布、自主选择活动、线上报名参加、导航到活动地点、现场扫码签到、上传总结图片、展示服务情况、服务次数累积、礼品兑换，整个过程简便高效、公开透明。
设置“正向增强回路”。设计“被看见”，让每一位党员群众的报到情况都能“被看见”，特设“先锋朋友圈”图文展示每一位党员群众的服务详情，可以点赞和评论，提升参与感和互动感；设计“小奖励”，每完成一次服务奖励相应的“先锋币”，累积后可到小程序“集市”自由换取礼品，作为市委市政府感谢党员群众参与鹤山建设的心意。设计“小荣誉”，通过实实在在的数据，评选出有说服力的“季度/年度服务之星”，在公众号开设“党员说”栏目，每月展示党员参加报到服务的心得感受。（鹤山市委组织部 供稿）
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